Refusionspolitik

Returpolitik

Vi ønsker at du er helt tilfreds med dit køb fra Green Living.

Returret: Du har 14 dages returret fra den dato, du modtager din ordre, i overensstemmelse med den danske forbrugerlovgivning.

Betingelser for retur:

• Varen skal være ubrugt og i original stand
• Varen skal returneres i original emballage

Sådan returnerer du: Kontakt os på kontakt@green-living.dk inden du sender varen retur. Du er selv ansvarlig for at sende varen retur — vi udsteder ikke returlabels.

Ikke-afhentede pakker: En pakke, der ikke afhentes, betragtes ikke som en retur og giver ikke ret til refusion. Ved ikke-afhentede pakker forbeholder vi os retten til at opkræve de faktiske fragtomkostninger (oprindelig fragt + returfragt) i forbindelse med returnering af pakken til os.

Refusion: Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi varens pris minus den oprindelige fragtomkostning samt returfragt til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-7 hverdage.

Køb i fysisk butik: Varer købt i vores fysiske butik ombyttes med et smil til en anden vare, forudsat at den ønskede vare er på lager. Kontantrefusion ydes ikke ved køb i butikken.

Undtagelser:

• Varer købt på udsalg refunderes ikke
• Gavekort kan ikke returneres